Как подключить услугу мой новый номер мегафон. Все о сервисе от Мегафона «Мой новый номер

Люди иногда изменяют номера своих телефонов, либо используют сразу несколько номеров. Абонент может перейти от другого оператора связи на Мегафон. Многие интересуются, как не потерять записанные контакты, и каким образом оповестить всех собеседников об изменении номера. Если отправлять самостоятельно текстовые сообщения по всем номерам из контактов, то это займет много времени, и придется заплатить деньги. Для таких случаев компания создала специальную услугу, позволяющую оповещать близких людей, друзей и других абонентов об изменении номера. Услуга известит всех абонентов, номера которых сохранены в контактах, об изменении старого номера.

Перед подключением данной услуги, ознакомьтесь с ее описанием, особенностями работы, стоимостью, способами подключения и отключения. Эта информация актуальна для абонентов Московского региона. Поэтому каждый должен руководствоваться данными для своего места жительства.

Рассматриваемый сервис от оператора позволяет пользователям сохранять важные контакты. После подключения услуги абоненту не обязательно рассылать сообщения СМС при изменении номера. Также нет необходимости совершать вызовы всем абонентам, занесенным в адресную книгу, и сообщать им об изменении номера. Такие извещения возьмет на себя услуга «Ваш новый номер» Мегафон . Она быстро уведомит людей о том, что ваш номер изменен. Рассылка информации осуществляется при подключенной услуге.

Режимы работы услуги

Двухстороннее действие услуги состоит в следующем. Когда на прежний номер будет осуществляться вызов, вызывающий абонент услышит голосовой информатор, который оповестит об изменении номера. После окончания разговора будет отправлено сообщение СМС с новым номером.

Данная услуга позволяет подключить функцию «Уведомить только меня ». Абонент, звонящий на старый номер, будет слышать в трубке о недоступности абонента. При этом пользователь, подключивший услугу «Ваш новый номер », получит уведомление с информацией, кто пытался дозвониться. После этого абонент с активной услугой может самостоятельно позвонить человеку, пытавшемуся дозвониться, и рассказать ему об изменении номера. Однако он может и не совершать такой вызов, если не пожелает.

Рассматриваемый сервис придется по душе многим пользователям сети Мегафон. Она удобна в работе, и не требует никакой оплаты. За подключение деньги также не взимаются. Единственным препятствием может оказаться отсутствие денег на старом номере. Если баланс «отрицательный», услуга не сработает. Кроме этого, она не будет действовать, если номер оказался заблокированным, независимо от причины блокировки.

Специалисты советуют перед изменением номера телефона, не торопиться с блокировкой старого номера. Это позволит оперативно оповестить всех абонентов из адресной книги о новом номере. Услуга работает в течение трех месяцев со времени подключения. Затем она автоматически отключается. Но перед ее деактивацией, оператор Мегафон отправит об этом сообщение за несколько суток до отключения.

При необходимости можно продлить действие услуги. Для этого нужно снова произвести ее подключение. Оператор не ограничивает число активаций услуги, что является бесспорным преимуществом. Услуга может действовать одновременно для нескольких номеров, которые закрепляются в ее настройках. Это количество оператором не ограничивается.

Как подключить «Ваш новый номер» Мегафон

Перед подключением услуги нужно приготовить старую и новую сим-карты, которые будут нужны в настройке. Если старых сим-карт несколько, то потребуются все. Процесс подключения осуществляется по следующей инструкции:

Вначале установите новую сим-карту в мобильное устройство. После ее активирования, оправьте команду *270*старый номер# , нажав кнопку «Вызов ». Номер указывается без восьмерки, он может быть из любой сотовой сети России.
Следующий шаг состоит в том, чтобы дождаться уведомления от Мегафона со специальным кодом. Такое уведомление поступает на новый и старый номер.
Старую сим-карту установите в телефон. Отправьте с него запрос USSD **21*полученный код в уведомлении# . В этом случае номер указывается полностью, в международном формате.
Замените сим-карты местами между собой, и пользуйтесь новой картой. Теперь услугу можно считать подключенной. Все абоненты, которые будут звонить на старый номер, услышат голос автоответчика. Он уведомит их о новом номере. Так работает двухсторонний режим сообщений, который установлен по умолчанию.

Как управлять режимами работы

После подключения опции, она действует автоматически, и не требует вмешательства абонента. Вам потребуется настроить необходимый режим работы, а также выбрать нужные функции. Для правильного применения услуги, нужно владеть знаниями полезных управляющих запросов. Они должны отправляться только с нового номера Мегафон.

Рассмотрим подробнее такие команды:

Чтобы изменить режим на функцию «Уведомить только меня », необходимо отправить запрос *270*1# , нажав кнопку звонка. Данный режим можно установить, отправив сообщение СМС по номеру 5037 . В поле текста нужно указать «0 ». Активация данного режима такими способами доступна для всех видов старых сим-карт.
Для повторной активации двухсторонних сообщений нужно набрать запрос *270*2# , и отправить его кнопкой звонка. Снова подключить такой режим через СМС уведомление можно путем отправки в поле текста «Д ». Для этого действует сервисный телефон 5037 .
Чтобы узнать, какой режим действует в данный момент, отправьте сообщение СМС со словом «статус » на телефон 5037 .
Для фиксирования режима индивидуальных сообщений только для старого номера, нужно отправить запрос *270*1*старый номер телефона# , нажав на вызов.
Для подключения двухсторонних сообщений только для старого номера, отправьте запрос *270*2*старый номер телефона# , нажав на звонок.
Кроме этого, абонент может самостоятельно отключить функцию оповещений по одному номеру. Отправьте команду *270*3*старый номер # , кнопкой вызова.

Подключить услугу «Ваш новый номер » еще раз на три месяца, можно путем отправки запроса *270# той же кнопкой. Все указанные выше команды, необходимо отправлять только с нового номера. После активации сервиса вам поступит уведомление.

Как отключить услугу

Данная опция от Мегафона отключится автоматически через три месяца. Но при острой необходимости, ее можно отключить самому абоненту. Для этого предусмотрено несколько способов:

Опция «Ваш новый номер » деактивируется путем отправки запроса USSD *270*3# кнопкой вызова.
Если вы решили отключить услугу не полностью, а только на определенном одном номере, отправьте запрос *270*3*номер телефона# кнопкой звонка.
Чтобы отказаться от данного сервиса, можете просто зайти в фирменный магазин Мегафон. Попросите сотрудников отключить опцию «Ваш новый номер », предъявив свой паспорт. Вам окажут помощь совершенно бесплатно.
Позвоните оператору Мегафон в центр поддержки. Для этого существует бесплатный телефон 0500 , а также +7800-800-05-00 . Объясните специалисту, что вы хотите отказаться от данной услуги, и назовите паспортные данные. Такая услуга оказывается в течение 15 минут.

После отказа от услуги, вы будете оповещены об успешном отключении через СМС.

Анализируем услугу

Сервис от Мегафона «Ваш новый номер » бесплатный, имеет удобные настройки, полезный для абонентов. Используйте данную услугу при замене сим-карты новой. При этом могут возникать разные вопросы, на которые вам всегда ответят специалисты контактного центра. Отзывы абонентов о данной услуге в большей части положительные. Предлагаем ознакомиться с некоторыми из них.

Евгения : Этой услугой я пользовалась довольно часто. Я часто изменяю номера, поэтому люди теряют мои телефоны, и не могут мне дозвониться. Мои контакты также часто меняются. Чтобы постоянно не звонить всем, и не говорить, что я изменила номер, подключила данную услугу. Платить ничего не пришлось. За повторное подключение также платить не требуется.

Николай : Услуга имеет подводные камни, о которых не все пользователи знают. Она не действует при нулевом или «минусовом» балансе старого счета. Когда старый номер заблокирован, то услуга тоже не работает. Деньги положить на телефон не проблема, но разблокировать сим-карту гораздо сложнее. Если ей не пользоваться более трех месяцев, то блокировка происходит автоматически. Поэтому услуга будет работать 3 месяца, или для продления ее работы не нужно сразу выбрасывать старую симку. За данный период нужно на ней совершить некоторые любые действия, чтобы не произошло ее блокировки.

Что можно сделать для информирования абонентов о смене вашего старого номера на новый номер. В том случае, когда абонент поменял свой номер на новый, ему можно подключить опцию, которая в автоматическом режиме будет информировать их […]

При использовании сотовой связи случаются такие грустные моменты, когда просто необходимо поменять свою SIM карту. А для того, чтобы не потерять все контакты и проинформировать всех звонящих о том, что у вас сменился номер - старую карту выкидывать нельзя.

Она пригодится в настройке работы услуги «Ваш новый номер », которая автоматически будет информировать звонящих абонентов на старый номер о том, что вы поменяли свой номер телефона на новый. Происходить это информирование может в двух режимах:

Двухстороннем
Одностороннем

В первом случае информация приходит в виде СМС сообщения о том что вам звонили на ваш номер и второе СМС сообщение приходит на номер звонящего с указанием вашего нового номера телефона. Во втором случае только вам приходит SMS с уведомлением о том, что на ваш старый номер звонили, а там абонент уже самостоятельно принимает решение информировать ему звонившего или нет.

Как подключить услугу «Ваш новый номер» на Мегафоне

Данный сервис предоставляется во всех , но для его использования его нужно подключать. Выполнить его активацию можно несколькими методами, которые доступны для всех абонентов:

Самое первое, что нужно сделать, так это настроить свою новую СИМ карту. Для этого абоненту нужно вставить ее в телефон и набрать следующий USSD запрос *270* старый номер # и нажать кнопку вызова. При этом ваш старый номер может быть любого оператора России, таким образом, услугу можно использовать как комфортный вид перехода с одного оператора на другой
Далее необходимо установить переадресацию на старом номере. Для этого SIM карту старого номера нужно вставить в телефон и набрать комбинацию **21*сервисный номер#
Если пользователь хочет, чтобы информировали только его во время звонков на старую сим карту, то сервисный номер - 1 , а если он желает, чтобы информировали в двухстороннем режиме, тогда нужно указывать - 2

Таким образом, происходит настройка работы этой опции на мобильном телефоне.

Как отключить «Ваш новый номер» на Мегафон

Если больше нет необходимости использовать данный сервис, то его можно отключить или подождать три месяца с момента его подключения. После чего он сам автоматически будет деактивирован. В противном случае абонент всегда может это сделать сам:

Отключить ее можно сразу на всех трех номерах при помощи USSD запроса *270*3# (к этой услуге можно одновременно подключить сразу три старых СИМ карты)
Для деактивации только на выбранном номере следует набирать запрос *270* старый номер # и кнопка позвонить

Предоставляется данная опция бесплатно. Если вам не достаточно периода в три месяца, то услугу можно продлить.

Если вы успели сменить собственный номер телефона в рамках одного оператора или перешли на использование сервиса другого оператора, вам не будет необходимости названивать всем друзьям в целях сообщения им нового номера.

Достаточно будет просто воспользоваться одной полезной фишкой – это услуга «Мой новый номер». Данный сервис позволяет обеспечить практичное и надежное решение одновременно нескольким задачам:

оперативно без излишних временных затрат проинформировать своих родных и близких о том факте, что номер подлежал смене;
избежать вероятности утраты важнейших контактов;
предотвратить нежелательные телефонные звонки вам на номер.

Данная услуга является актуальной для всех абонентов Мегафон и позволяет получать все самое лучшее из услуг данного оператора.

Особенности подключения сервиса

Если рассматривать вопрос о том, как подключить данный сервис, все просто, необходимо проделать два простейших шага.

Используйте для телефона карточку, подписанную на новый номер, наберите команду, выглядящую как *270*прошлый номер# . Необходимо осуществлять набор в рамках формата, предполагающего начала комбинации с семерки и девятки.
Можете наслаждаться общением со своими друзьями и родственникам с нового номера. Также в вашем распоряжении использование интернета и СМС сообщений в рамках пакета тарифного плана, который был вами выбран.

Сделать эти действия несложно, в качестве вознаграждения вы сможете пользоваться сервисом совершенно бесплатно.

Ценовые параметры сервиса

Услуга предоставляется совершенно бесплатно, то есть ее стоимость равняется нулю.

Она предоставляется всем абонентам оператора без исключения и предполагает соблюдение норм, особенностей и правил применения.

Отключение услуги

Отключение сервиса происходит в рамках автоматического режима спустя три месяца после подключения. Если необходимо, можно подключить услугу повторно в количестве раз, которое не имеет ограничений. Для этих целей применяется специальная команда, которая может выглядеть как:

*270*3# ;
*270*3*9———# .

Во втором случае вместо прочерков предполагается ваш старый номер телефона. Осуществлять набор всех команд необходимо посредством нового номера.

Тонкости пользования сервисом

Есть определенные особенности применения данной услуги, как и в случае с другими возможностями.

Двусторонний режим. Все люди, которые звонят на ваши номера, смогу услышать автоматический ответчик, который проинформирует их о смене номера телефона. После этого они получат СМС сообщение, в котором содержатся данные о новом номере.
Одностороннее уведомление. Оно предполагает тот факт, что когда человек будет звонить на ваш номер, он столкнется с голосовым сообщением о том, что абонент отключил телефон и пребывает вне зоны действия сети. После этого сам абонент на свой новый номер получает соответствующее уведомление с номером того, кто звонил. Данный подход позволит самостоятельно определить, стоит ли перезванивать звонившему человеку и сообщать ему новый номер.

Услуга не может полноценно функционировать в том случае, если в рамках старого номера телефона присутствует отрицательный баланс, или состояние счета нулевое. Также нельзя воспользоваться сервисом в ситуации с блокировкой СИМ карты в добровольном или принудительном порядке.

Вы приняли решение о переходе на обслуживание к другому оператору сотовой связи, а точнее к Мегафону? Тогда вам просто необходимо задуматься о сохранности всех прежних контактов. Но как же в короткий срок и при этом совершенно бесплатно оповестить всех знакомых из списка контактов о замене собственного номера? Что необходимо сделать абоненту, чтобы не утратить деловые связи, когда прежний номер мог быть опубликован на визитках или в изданиях СМИ и уже известен многим?

На самом деле решить возникшую задачу можно без труда, воспользовавшись полезной услугой «Мой новый номер» Мегафон. Далее мы проведем обзор особенностей подключения и использования этого предложения для абонентов.

Данная услуга от сотового оператора Мегафон не позволит абоненту утратить ни один значимый контакт. При этом совсем не нужно применять средства массовой рассылки оповещений или созваниваться с каждым абонентом из вашего списка контактов – все вопросы можно решить автоматизировано методом заказа этой специальной опции. После подключения ваш новый номер будет сообщаться всем знакомым, и это будет осуществляться до того времени, пока опция не будет деактивирована.

Услуга «Ваш новый номер» способна функционировать в 2 основных режимах:

«Двухсторонний» – люди, которые звонят на ваш прежний номер, слышат от автоответчика настоящий и получают об этом также сообщение на телефон.
Режим «Уведомление только мне» – знакомые, которые звонят вам на прежний номер, слышат оповещение о том, что абонент недоступен, соответственно на ваш новый номер приходит сообщение о попытке дозвониться. После этого вы сами решаете, перезванивать ли звонившему или нет. Согласитесь, очень удобно.

Главным достоинством является то, что представленная услуга совершенно бесплатна – никакой абонплаты не существует. Но есть и маленькое ограничение – на абонентском счете уже старого (прежнего) номера должно быть хоть несколько рублей, иначе опция не будет функционировать. Также она не работает при блокировке предыдущего мобильного номера.

Внимание! Если вы всё же приняли решение о смене оператора, то не следует спешить блокировать прежний номер до того времени, пока все ваши знакомые не будут уведомлены о смене номера.

Срок действия данной опции составляет 90 дней, после чего она будет отключена автоматически. Если же абонент не совсем убежден в том, что все его знакомые уже узнали о новом номере, то услуга может быть заказана повторно – число её заказов не лимитировано. В этом то и содержится неоспоримое преимущество представленной опции.

Важно! Опция «Мой новый номер» может быть подключена на безлимитное число старых мобильных номеров – любые ограничения отсутствуют.

Процесс подключения

Для того чтобы воспользоваться предложением, требуется произвести подготовку обеих сим-карт – прежней и настоящей.
Далее мы представляем вашему вниманию пошаговую инструкцию, как подключить предложение?

Подключение происходит по следующему алгоритму действий:

Необходимо вставить в сотовый новую симку и набрать на клавиатуре USSD запрос * 270 * &&&&& # (& -цифры прежнего номера), после чего нажать на вызов. Обратите внимание! Номер обязательно указывается в 10-значном формате и совершенно неважно, к какому российскому оператору он относится.
Нужно дождаться входящего уведомления на ваш новый номер с номером сервиса – схожее оповещение придёт и на прежний номер.
Далее нужно вставить в мобильный прежнюю сим-карту и набрать * * 21 * &&&&& # (&- номер сервиса, который пришёл на ваш новый номер), после чего произвести вызов. Номер сервиса требуется вводить в полном формате, то есть указывать +7 .
Затем можно вставить в сотовый настоящую симку и пользоваться всеми услугами новой связи – все ваши знакомые, звонящие на прежний номер, будут мгновенно уведомлены о смене сим-карты.

Дополнительные команды для управления услугой

Существует целый ряд дополнительных команд, с помощью которых можно осуществлять управление опцией «Ваш новый номер»:

* 270 * 1 # – активирование режима «Уведомление только мне». Также можно отправить сообщение с буквой «О» на 5037 (действует на все прежние номера).
* 270 * 2 # – активирование «Двухстороннего» режима. Также можно произвести активацию с помощью отправки буквы «Д» на 5037 .
* 270 * 1 * телефон абонента # и вызов – активация режима «Уведомление только мне» для определённого абонента.
* 270 * 2 * телефон абонента # и вызов – активация «Двухстороннего» режима для назначенного абонента.
* 270 * 3 * телефон абонента # и вызов - произойдет отключения опции на определённом номере.
* 270 # - заказ подключения опции ещё на 90 дней.

Для проверки статуса опции необходимо отправить слово «статус» на 5037 .

Отключение

Для отключения «Мой новый номер» абоненту необходимо отправить запрос следующего содержания * 270 * 3 # и подтвердить комбинацию нажатием кнопки вызова. А для того чтобы отключить действие опции на определённом номере телефона необходимо на клавиатуре сотового набрать команду 270 * 3 * нужный телефон # и осуществить вызов.

Когда вы используете другую сим-карту или захотели перейти на одного из других операторов мобильной связи, вы не должны тратить лишнее время на смс-ки и звонки, чтобы предупредить об этом друзей. Используйте сервис без абонплаты и платы за подключение - «Мой новый номер» от оператора "Мегафон", официальное название услуги - «Ваш новый номер», простое оповещение о смене вашего номера.

После активации нового номера телефона и включения опции «Мой новый номер» нужно отвязать прежний номер от интернет-сервисов, электронных кошельков, соц. сетей, банковских услуг, чтобы обезопасить ваши данные. Не забудьте взять свой паспорт для обращения в банк.

Опция действует 90 дней после активации, затем она автоматически выключается. Перед завершением срока действия, за 3 дня, Вы получите SMS об отключении. В любое время Вы сможете приостановить или завершить работу услуги. После её выключения Вы сможете продлевать срок действия сколько вам будет угодно.

Возможности услуги:

несложное и оперативное оповещение нужных вам абонентов о смене номера телефона;
сохранение информации о контактах на необходимом мобильном телефоне;
исключение ненужных входящих звонков.

При подключении можно выбрать один их двух тарифных режимов:

«Двусторонний» – перенаправление звонков с предыдущей карты на автоответчик, оповещающий о смене номера с последующим СМС-оповещением абонентов о новых данных контакта.
«Уведомить только меня» – перенаправляет абонента на запись с сообщением, что в данный момент сеть вне зоны доступа или мобильный выключен. Владелец получит СМС с контактами звонившего абонента и может дать свои лично.

Важно отметить следующее - услуга мой новый номер не подключается при недостатке средств на предыдущей сим-карте . Также она не работает после блокирования сим-карты.

Как подключить услугу "Мой новый номер"

Обратите внимание! Сведения актуальны для всех абонентов Мегафон в городе Москве и области. Данные о сервисе в вашем регионе находятся на основном сайте оператора связи.

Активация опции за 3 шага:

Вставить в телефон приобретённую сим-карту и набрать *270*9XXXXXXXXX# (где 9XXXXXXXXX - номер старой карты). Вам придет СМС с сервисным номером.
Вернуть старую сим-карту и набрать комбинацию **21*+79XXXXXXXXX# (где +79XXXXXXXXX - это сервисный номер).
Снова вставить новую сим-карту в телефон.

Второй способ для включения одностороннего режима: переслать со своего нового номера СМС с текстом O старый номер на 5037. Например: О 9ХХ ХХХ ХХХХ на 5037

Внимание! Услуга не оплачивается и является доступной для всех клиентов сети Мегафон.

Управление режимами услуги "Ваш новый номер"

Отключение услуги Мой новый номер

Функция будет перестанет работать автоматически через 3 месяца после активации. Время продления не ограничено. Деактивация услуги производится одним из двух путей:

Команда *270*3# - прерывает использование для всех СИМ-карт.
Команда 270*3*9XXХХХХХХХ# или СМС с текстом «выкл 9XXXXXXXXX» на номер 5037 - прекращает действие для указанной вами СИМ-карты.
Отослать с нового номера сообщение с текстом ВЫКЛ на 5037